汀棠街道：文明微单元 激活“五心幸福楼栋”新活力

近年来，大富社区深入践行“让群众少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”的服务承诺，以楼栋为单元，植入廉洁、安全、服务元素，打造“五心幸福楼栋”。在黑夜与白昼、管理与服务上下功夫，真正发挥服务群众“神经末梢”的作用。

初心引领，打造楼栋文化。社区通过“五心幸福楼栋”项目大力加强蓝天小区楼栋文化建设。以“和谐邻里、美好家园、家风文化、敬老爱老、传统文化”为核心主题，在每个楼栋入口设置文化墙，旨在营造一个充满温情、富有文化底蕴且相互尊重关爱的居住环境，让居民在生活中依然能够感受到浓厚的传统人文关怀，增进邻里情谊，传承优良家风，弘扬敬老美德。通过文化熏陶、祝寿会等活动来提高小区居民的素质，丰富居民的精神生活，提升居民的幸福指数，形成整个楼栋内居民由衷热爱、精心呵护的“乐心”楼栋。

同心同管，打造放心小区。为确保小区的生活安全，社区建立了“五心”巡护队，每日傍晚时分负责小区安全巡护和小喇叭平安提示及文明宣传，劝阻乱发小广告、乱张贴现象，构建居民自己维护的“安心”楼栋，守护居民平安。针对楼栋乱堆放、飞线充电等安全隐患，定期开展楼道消防整治，使居民出行便利，良好的生活和出行环境营造出舒心的“顺心”楼栋，为小区平安保驾护航。

暖心服务，延伸服务触角。建立“掌上微楼道”微信群，楼栋居民遇到的问题在群内反映，集体商讨解决办法，齐心协力出谋划策，共同解决楼道问题，打造“齐心”楼栋。楼栋内居民根据自身特长，开展针对楼栋残疾人、独居老人的结对帮扶服务，为他们提供代买代购、生活照料等帮助，形成邻里守望相助的社区氛围，让楼栋内的老人心生暖阳，感受生活在“暖心”楼栋内的幸福。针对楼栋内发生的一些家庭矛盾、邻里纠纷，蓝天小区组建了“和事佬”调解队伍，排查楼栋内的各类矛盾纠纷，及时把矛盾化解在萌芽状态，真正做到矛盾不出楼组，有效维护小区的和谐稳定。

楼栋服务开展以来，已成为居民群众交口称赞的暖心项目，大富社区将进一步结合居民需求，延伸服务触角，共同打造“齐心、暖心、安心、顺心、乐心”的特色“五心幸福楼栋”。