方村街道:探访摸排实情,暖心守护孤老
为扎实推进“微光暖孤”守护计划项目落地,精准做好辖区孤寡独居老人关爱帮扶工作,在镜湖区第六届社会组织公益创投项目的支持下,8月中旬以来,方家村联合芜湖市众邦社会服务中心开展入户走访关爱行动,用心用情摸排老人需求、守护晚年安康。
此次探访聚焦村内18名孤寡独居老人,社工和志愿者逐户上门探访,细致摸排老人身体状况、生活起居、居家安全等基础信息,耐心倾听老人心声,全面收集生活困难、实际诉求及微心愿等内容,动态完善服务信息,严格建立“一人一档”专属服务台账,实现底数清、情况明、需求准,为后续精准化、个性化助老服务打下坚实基础。
时值夏末秋初,天气持续高温闷热,独居老人防暑降温、居家康养备受关注。走访过程中,工作人员为每一位独居老人送上清凉物资,细心叮嘱老人注意高温防暑、合理饮水、减少高温时段外出,提醒老人注意居家用电、用气安全,耐心讲解日常养生及防暑小常识,让老人真切感受到贴心关怀。

此次入户探访全面摸清独居老人实际诉求,完善专项服务台账,为后续开展准确服务提供数据基础。下一步,将持续依托公益创投项目,常态化推进入户探访、志愿服务、心理陪伴等精细化为老服务,聚焦老人多元需求,补齐基层养老服务短板,把暖心服务送到老人身边。
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