赭山街道：借助“两代表一委员”力量 成功化解物业矛盾纠纷

1月14日，赭山街道举行了“两代表一委员”接待日活动，现场接待了官山翰林商业街一商户经营业主，该商户多次反映，根据上级文件精神，发现物业代收的电费偏高，按文件电费是最高0.71元/度，物业实际收0.95元/度，要求物业退还多收的费用。

赭山街道通过“两代表一委员”接待这个平台，就该问题展开现场听证，由各位代表、委员担任听证员，并邀请市场监督相关负责人担任咨询员。在听证过程中，当事人和物业负责人充分陈述了各自意见并举证。代表、委员们悉心听取了该居民的诉求，物业负责人就当事人反映的问题做出了解释，双方各持己见。人大代表、芜湖星隆商业管理有限公司总经理张云有着丰富的管理经验，她就星隆国际商户的电费收取管理情况作了介绍，物业和商户业主都表示了理解，政协委员和党代表发表意见，要求物业要吃透文件精神，加强与业主沟通协商，实现物管企业正常运转和商户权益保障的共赢。当事人对“两代表一委员”的接待非常满意。

赭山街道借助“两代表一委员”力量成功化解了物业矛盾纠纷，充分发挥了“两代表一委员”服务群众、服务发展、维护和谐稳定的作用。