区民政局：锦旗寄深情 救助暖人心——特困群众致谢政府予以关怀

4月13日上午，镜湖区赭麓街道旭日天都社区特困分散供养人员陈大爷，向镜湖区政府、区民政局等单位赠送“办事高效 为民解忧”的锦旗，以此表达对党委政府长期以来关心帮扶的诚挚谢意。

2026年4月，陈大爷突发疾病住院治疗，因缺乏亲属陪护面临实际困难。区民政局联动街道和社区迅速响应，依托镜湖区“镜情助”品牌和“物质+服务”工作理念，第一时间为其对接专业护工，提供一对一护理服务，切实解决了其生活照料难题，有力保障了康复进程。

近年来，区民政局依托“镜情助”品牌，创新运用“大数据+网格化+铁脚板+优服务”工作模式，建立“线上预警+线下摸排”机制，常态化开展“敲门行动”，全面排查特殊群体，建立动态管理台账，确保“应保尽保、应退尽退”。针对特困人员等重点群体，深化“物质+服务”双保障机制，按时足额发放救助资金，同时联动社会爱心力量，开展慰问、照料等多样化服务，切实解决群众急难愁盼问题。

下一步，我们将持续深化“镜情助”品牌建设，不断完善救助体系，细化帮扶措施，常态化推进精准救助工作，切实筑牢民生底线，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。