区人社局：念好“三字经”保护新就业形态劳动者权益

镜湖区人社局聚焦我区新业态就业人员群体人数多实际，主动应变求变，探索新就业形态争议预防化解机制，念好“早、快、合”三字经，积极做好新业态劳动者权益保护工作。

新业态争议“早”预防。人社局加大对街道基层调解组织指导力度，根据本地企业产业特点，在行业、区域内建立劳动争议调解组织，负责行业协会成员企业发生的新业态用工管理、内部协商和争议预防工作。截至目前，互联网+平台共处理劳动争议40余件，回复市长热线70余件。切实发挥了商会和行业协会调解组织预防、化解争议纠纷的第一道防线作用。

新业态争议“快”处理。按照有人员、有场所、有制度、有标识、有业务“五有”标准，仲裁审理中重点推进调解工作，寻求劳动争议双方的最大满意度，有效化解劳动争议纠纷。同时，全区调解机构建立新业态用工争议案件“快立、快审、快结”处理机制，保障劳动者合法权益。

“合”力维护新业态劳动者权益。人社局联合法院、信访局等部门成立劳动人事争议联合调解中心，设立联合调解中心工作站，聚焦新业态重点行业、重点领域劳动者权益维护，建立“调、裁、审”衔接机制，推动互联网平台企业以及快递加盟企业、外卖配送代理商、劳务派遣公司等关联企业劳动者维权一站式服务，实现一次申请、一人负责、一站办结。