天门山街道办事处2023年工作总结

2023年，在区委、区政府的坚强领导下，在区人大、区政协的监督支持下，在街道党工委的带领下，天门山街道办事处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习党的二十大精神，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，攻坚克难，奋力拼搏，经济社会保持平稳健康发展。全年固定资产投资累计完成9.42亿元，同比增长78.5%；社会消费品限上零售累计完成34亿元，同比增长8.75%；重点服务业累计完成1.5亿元，同比增长20.8%；建筑业产值累计完成2.1亿元，同比增长166.3%；财政收入累计完成3712.75万元，同比增长27%。现将工作情况报告如下:

一、加强队伍建设，战斗堡垒作用持续夯实

一是夯实思想基础，带头筑牢政治忠诚。始终把党的政治建设摆在首位，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，深入学习党的二十大精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义、坚决做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。坚决贯彻“第一议题”制度，及时传达学习习近平总书记最新重要讲话重要指示精神，衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”。扎实开展主题教育，坚持运用党的创新理论统揽和指导工作实践。围绕产业发展、城市建设等深入社区开展工作，期间全力解决群众反映强烈的急难愁盼问题45件，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。严格落实意识形态工作责任制，牢牢掌握意识形态工作领导权，充分发挥政府网站、街道微信公众号等宣传阵地作用，强化舆情管控和媒体管理，着力提升街道办事处全体工作人员新形势下开展意识形态工作的意识和能力。严格按照《保密法》的规定，认真贯彻落实保密工作要求，深入开展保密自查工作，不断加强日常管理、健全工作机制、强化责任落实、深化保密宣传教育。

二是推进依法行政，凝聚工作强大合力。全面依法履职，自觉接受人大依法监督和政协民主监督。拓宽与人大代表联系渠道，积极回应社会关切，切实做好“聚民意、惠民生”意见建议收集。2023年，处理“聚民意、惠民生”建议220条，转出建议37条，办结建议183条，办结率100%。深化“请你来政协，有事好商量”协商平台建设，发挥“两代表一委员”协商作用，2023年，参与协商4次，形成互促互进互补的工作局面。主动做好政府信息发布、政策解读和群众关切回应，公开政务信息500余条。充分发挥12345市长热线等政务服务便民平台渠道作用，办理各类投诉督办1400余件。大力弘扬求真务实的工作作风，对区委、区政府和街道党工委确定的工作任务，街道办事处锲而不舍、一抓到底，完善责任落实机制、督办检查机制、制度保障机制，大力推行项目化、闭环式管理，确保各项决策部署落地快、见效实。

二、坚持真抓实干，街道各项工作有序开展

一是挖潜增效，经济社会健康发展。营商环境持续优化。2023年新增入库房地产公司1家、建筑业公司2家。利用“五经普”契机，做好对辖区达标“大个体”新增入规入统工作，新增大个体入库4家。2023年，新增招商签约单位5家。深入践行“1%工作法”，全年走访服务重点企业216次，报送省营商平台解决问题41件。扎实推进“五经普”清查工作。“地毯式”清查阶段，街道82名“两员”深入63个普查小区开展全面清查登记，累计清查法人单位949户，清查率74.2%；清查个体户3630户，清查率69.7%。圆满完成清查任务，为正式普查打好坚实基础。

二是做好提档升级，人居环境持续改善。高效推进城市更新，不断增强群众幸福感和满意度。加快城市面貌更新，全力推动东方医院周边棚改（二期）项目攻坚，积极做好大庆剧场周边棚改项目、杨家门水厂以西空置地块等房屋土地注销工作，御水台项目稳步建设。广福路8号老旧小区改造项目、天门山西路95号维修提升项目（一期、二期）、汉爵阳明周边弱电迁改工程竣工验收，光华星城安置小区周边公共设施安全维修工程稳步推进。城市品质不断提升，持续开展物业管理“大排查、大整治、大提升”工作，对辖区内住宅小区暗访10余次，下发整改通知书3份，要求相关物业企业整改问题32个。接收物业相关舆情、督查331起，处理完成331起，稳妥处置市长热线相关投诉900余起。开展“业主请上座”活动2次，“决策前会商会议”3次，切实提高业主满意度。积极筹备江东府小区首届业委会成立相关事宜。统筹推进污染防治工作，全面压实环保责任。对莲花湖生态环境问题主动担当，迅速纠错、彻底整改，强化环保巡查，铁腕治污。对街道辖区6处在建工地定期组织走访，督促负责单位做好大气污染防治工作，做到黄土滤网覆盖、降尘设备正常使用。对辖区主次干道、老旧小区、“三大市场”等重点部位环境卫生进行由内向外的纵深提升。积极推进垃圾分类工作，新建生活垃圾分类和处理设施56个（4分类亭8个、6分类亭46个、6分类屋2个），最大限度满足小区居民投放需要。

三是以人为本，社会大局安全稳定。推进“暖民心”行动，增进民生福祉。坚持以人民为中心的发展思想，坚持把有限财力用到保障民生的刀刃上。2023年，新增德邑风尚、天香苑一期2个老年助餐点，7个社区老年助餐点正常运营，有效解决老年人的吃饭问题。积极申报市级快乐健身示范点，辖区18个场地升级健身器材117件。围绕传统节日开展特色文化活动75余场，其中“镜湖暖民心 卫健在行动”大型文艺演出、“致敬劳动者 魅力天门山”文艺汇演、镜湖区社区运动会、“军心向党，情暖老兵”慰问演出等活动取得良好社会影响，进一步促进辖区文化事业发展，丰富群众精神文化生活。公共服务提标提档，2023年街道累计发放低保金206.86万元、临时救助金44.62万元、大病救助金3.93万元、孤儿补助金5.22万元、特困金17.14万元、高龄补贴85.87万元。认真做好矛盾隐患排查化解。完善各项矛盾纠纷化解机制，发挥好人民调解组织等在普法教育、化解矛盾纠纷、维护基层和谐稳定中的重要作用，营造和谐稳定社会环境。2023年，受理网上信访件56件，其中国家级信访件5件、省级信访件8件、市级信访件1件、区级信访件42件，均按期办结，群众满意率达100%，信访及时受理率和按期办结率100%。全年完成信访听证会6件、依法分类处理件35件，联合区直部门开展信访评查会1次。积极落实初信初访不出镇街工作机制，实行班子成员每日坐班开门接访，工作亮点受到市局通报表扬1次。坚持就地吸附、开门接访，全年共累计接待群众99批144人次，排查矛盾纠纷104件，化解矛盾纠纷93件，调解成功率达97%。街道信访工作2023年第四季度目标考核全区排名第一，天门山司法所被市委政法委授予2023年度政法系统平安星集体，街道在2023年度上半年市平安镇街考评中得分全市第一。严格落实重点人群帮教管控。坚决压实工作责任、细化工作措施,确保重点人群管控责任到人，措施到位。全面做好361名重点人员风险评估和日常教育管控，特别是重点活动期间，严防脱管发生个人极端事件。2023年，对重点人群开展上门走访、集中教育、法治宣传540人次,全年未发生脱管、漏管、虚管，社会大局安全稳定。深入开展打击防范邪教、市域社会治理现代化、全国禁毒示范城市创建等平安建设宣传活动，全年发放宣传资料4300余份，滚动播放电子宣传标语120余处，悬挂横幅60余条，制作宣传展板12个，在各类媒体平台发表平安建设信息175篇，不断宣传平安建设正能量。扎实做好安全生产各项工作。压紧压实责任，落细落实措施，认真开展安全生产“三个狠抓”专项行动。组织开展城镇燃气安全排查400余家次，累计查处隐患62条，均已整改。推动燃气报警器安装，督促燃气经营企业和餐饮行业落实平安供气和用气责任。2023年未发生较大及以上食品安全事故。

同时，国防、人防、双拥优抚工作取得新成绩。工会、共青团、妇女儿童、残疾人、爱国卫生、民族宗教、统战、档案、科协等工作迈上新台阶。

三、加强作风建设，班子履职能力不断提升

一是廉洁从政，塑造清朗政治环境。始终贯彻严的主基调，推动街道办事处全面从严治党向纵深发展。坚持把全面从严治党的政治要求切实转化为具体行动举措，系统学习中纪委二十届二次全会精神和《中国共产党纪律处分条例》等党规党纪，不断加强班子成员廉洁自律意识、底线意识、廉政风险防范意识，切实提高履行党风廉政建设政治责任的主动性和积极性。班子成员切实履行“一岗双责”，严肃党内政治生活，严格落实“三会一课”、民主生活会和谈心谈话制度。严格要求、严格管理班子成员亲属和身边工作人员，树立清正廉洁的良好形象，推动街道办事处党风廉政建设和反腐败斗争走深走实。2023年，街道召开党风廉政专题会议4次，发送廉政短信450余条、发放宣传单页1100余份，开展专项监督16次，发现并推动整改问题20个。

二是正风肃纪，激励干部担当作为。街道办事处班子始终践行“对党忠诚、敢于担当、个人干净”，努力形成风清气正、心齐劲足、干事创业的浓厚氛围。班子成员严格落实中央八项规定及实施细则，带头执行公务接待、办公用房、公务用车等相关规定，严控“三公”经费，压减非刚性支出，着力营造不敢腐、不能腐、不想腐的良好风气。根据《芜湖市机关效能问责办法（试行）》及区效能办相关规定办法，街道及时制定本单位效能制度。完善公章管理、外出请假、效能问责等多项制度，形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的工作机制。自觉将街道办事处工作置于组织和群众的监督之下，不干涉及工程建设、土地出让等经济活动。2023年，收集群众意见和建议134条，真正实现群众“愿”监督，“能”监督，“想”监督。

回顾过去一年的工作，虽然取得了一些成绩，但同时也清楚地看到自身的不足和需要改进的地方：一是经济发展还不够均衡，经济上行压力加大；城市品质和管理水平不高，辖区人居环境有待提升；二是公共服务体系建设不够完善，人民城市建设任务仍需努力；三是少数工作人员争先进位意识不强。今后，天门山街道办事处将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，在区委、区政府和街道党工委的有力指导下，明确政治方向，以解决问题、提升效果为目标，勇于面对挑战，争做表率，为谱写现代化镜湖新篇章贡献天门山力量。