2024年2月芜湖市镜湖区12315平台投诉举报数据分析

发布时间：2024-03-14 15:04信息来源： 镜湖区市场监督管理局阅读次数：编辑：阮慧 字体：【大 中 小】

投诉、举报情况

2024年2月，安徽省芜湖市镜湖区12315平台共接收各类投诉举报咨询203件，同比降低60.81%，环比降低48.74%。其中，投诉167件，占比82.27%，按时初查率100%，调解成功率63.97%;举报36件，占比17.73%，按期核查率100%;市场监管部门共为消费者挽回经济损失4.90万元，罚没金额360元

类型

2024年2月(件)

去年2023年2月(件)

同比（%）

投诉

167

420

↓60.24%

举报

36

98

↓63.27%

合计

203

518

↓60.81%