科技赋能提升司法服务质效

为认真贯彻落实司法部关于“数字法治、智慧司法”工作部署，镜湖区司法局坚持运用互联网、大数据等技术手段促进社区矫正、安置帮教、法律援助等工作开展，着力实现信息化与法治化深度融合，切实让司法行政工作搭上科技化快车、插上信息化翅膀，以科技信息化赋能镜湖区司法行政工作高质量发展。

一是科技监管“巡航”。打造“智慧矫正”新格局，推进“智慧矫正中心”建设及社区矫正智能管理平台应用，构建“数字赋能、一网通管”的智慧矫正工作体系。在社区矫正中心专门配备3D VR模拟监狱、推动执法作业全流程、全战线智慧化，强化配套设备应用，10个司法所均配备了自助矫正设备、人脸识别签到摄像头及移动执法终端等。利用矫务通、在矫通、协矫通等远程手机端APP，实现对矫正对象的远程教育管理，提高教育矫正的时效性和便捷性，实现“工作在掌上，管理在指尖”的智能化管理，有效提高社区矫正工作效率及信息化监管水平。今年以来，全区共开展社区矫正对象信息采集62人次，线上审批矫正对象外出83人次，形成数据互通、信息联动、资源共享的工作格局。

二是监地衔接“远程视频”。设立“一中心五站点”远程视频会见点，在镜湖区司法局、天门山司法所、赭山司法所、范罗山司法所、大砻坊司法所和方村司法所设立6个远程视频会见点。会见区均配备高智能通信器材，工作系统全程录影和监控，确保远程视频会见工作专号专用、专项管理、专人负责，规范化运行。切实将科技与人性化管理相结合，让服刑人员及其家属真正享受到司法行政工作信息化成果，实现了“高墙内”与“高墙外”的温情对话，打通了亲情帮教的“最后一公里”。今年以来，已开展远程视频会见204人次，接待探视人员600余人。

三是法律援助“指尖”服务。推广法律援助“预约办”“在线办”“网上办”“掌上办”，引导困难群众通过12348公共法律服务热线、安徽法律服务网及“镜湖司法”微信公众号、村居法律顾问微信群等获取法律咨询150余人次。法律援助中心挑选社会责任感强、业务精湛的专业律师担任值班律师，及时、完整、专业地解答来电人的法律咨询，依照事实和法律，为咨询者提出可供参考的法律服务方案，对符合法律援助申请条件的，告知申请流程及办理方式，对非法律咨询，疏导咨询人情绪，引导当事人采取正确渠道解决问题，让人民群众遇到法律问题，足不出户就能得到便捷专业的法律服务。安排法律援助中心值班律师在咨询律师端进行值机“打卡”，引导群众通过公共法律服务自助机进行连线。