“周末课堂”打通社保服务群众“最后一公里”

发布时间:2023-09-07 07:53信息来源: 镜湖区人力资源和社会保障局阅读次数:编辑:办公室 字体:【  

为深入学习贯彻《社会保险法》,全面提升我区社会保险经办人员业务素质水平,积极营造昂扬向上的社保文化,传递社保声音,讲好社保故事。9月3日上午 ,镜湖区人社局通过 “周末课堂”平台,开展了一场聚焦社会保险相关政策知识及办理培训工作。全区100余名区直部门、街道、社区分管领导、相关业务经办人参加了培训学习。

培训会上,我局工作人员以《社会保险法》为主题,围绕最新社会保险政策、社会保险经办人员工作职能,企保、居保、退管三大载体业务流程、以及群众关注度高的养老待遇支付,资格认证、社会保障卡发放等问题,以通俗易懂的语言,结合操作演示,进行详细解读。并就具体业务办理过程中,可能遇到的难点、疑点问题及后期进一步打造社保工作品牌,同参会人员进行了热烈的探讨。

此次培训具有很强的针对性和实操性,为参训学员送上一堂关民生、体民意、暖民情的社会保险政策视觉大餐。学员们纷纷表示:将以此次课堂学习为契机,勤练业务本领,改进工作作风,强化服务意识,让居民群众时刻感受到社保服务温度,打通社保服务群众“最后一公里”。