张家山街道：“五步工作法”优化社区矛盾调解队伍培育计划——“一”系列赋能培训

1.活动名称:张家山街道：“五步工作法”优化社区矛盾调解 队伍培育计划——“一”系列赋能培训
2.活动时间:1月11日
3.活动地址:零距离二楼会议室
4.联系电话:0553-3114923
5.临时停止活动信息:暂无。

    在社区治理的复杂网络中，矛盾纠纷如隐藏的礁石，稍不留意便可能引发冲突的涟漪。为强化社区调解队伍的专业素养，提升应对各类矛盾纠纷的实战能力，近日，张家山街道左岸社区携手零距离依托芜湖市基层治理公益服务项目“五步工作法” 优化社区矛盾调解开展了队伍培育计划——“一”系列赋能培训之案例分析培训。
    活动当日，社区民警以丰富的实战经验为笔，以典型案例为墨，精心勾勒出矛盾纠纷的复杂全貌。在讲解过程中，民警深入剖析每一起纠纷的产生根源，从邻里间的琐事龃龉，到家庭内部的利益纠葛，将看似简单的矛盾背后深藏的复杂因素一一呈现。同时，对纠纷的发展过程进行了细致梳理，让调解员们清晰地看到矛盾是如何一步步激化升级的，为后续的预防与干预提供了宝贵的借鉴。
    尤为重要的是，民警针对案例中涉及的法律问题进行了深入浅出地阐释，精准解读相关法律法规，让调解员们在处理类似纠纷时有了坚实的法律依据。不仅如此，民警还毫无保留地分享了实用的调解方法和技巧，从沟通话术的巧妙运用，到情绪疏导的有效策略，为调解员们提供了一套行之有效的 “调解秘籍”。
    在互动探讨环节，民警与调解员们围坐一堂，展开了一场热烈的思想碰撞。大家针对矛盾纠纷中潜在的法律风险点各抒己见，结合自身工作实际，分享了许多宝贵的经验与见解。通过这一互动过程，不仅加深了对法律风险的认识，更在交流中凝聚了智慧，形成了更为完善的风险防控思路。
    此次活动，为社区调解工作注入了新的活力与动力。通过培训，调解员们的业务能力得到了显著提升，为构建和谐稳定的社区环境奠定了坚实基础。未来，将继续深化此类活动，不断探索创新，为社区治理事业贡献更多的智慧与力量。