反映:
在HI牛排就餐,点餐团餐内有个甜品是冰摇荔枝碗,食用甜品发现里面有小飞虫,存在食品安全问题,现要求相关部门核实,需要商家免单和赔偿一千元。
回复:
经我局协调,商家同意免单,不同意赔偿1000元,消费者不同意商家的免费方案,双方未能达成一致。经我局核查,该店已配备两台灭蝇灯,我局工作人员对该店负责人进行了约谈,要求该店继续加强防蝇防虫措施,提升食品安全。