社会保障卡挂失与解挂服务指南

一、事项名称

社会保障卡挂失与解挂

二、事项简述

参保人员办理社会保障卡挂失与解挂

三、办理材料

有效身份证件，包括居民身份证、户口簿、港澳台居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、护照、外国人永久居留证（未满16周岁且未持有二代居民身份证的，需提供居民户口簿、监护人居民身份证原件）。

四、办理方式

线下办理：申请人本人持有效身份证件，前往社保卡申请银行服务网点，办理社保卡挂失或解挂。

线上办理：申请人可通过“芜湖市人力资源和社会保障网上服务大厅”或在电子社保卡小程序上做临时挂失，拨打卡中心电话做临时挂失解挂

五、办理时限

即时办理

六、结果送达

办理结果当场告知申请人

七、收费依据及标准

无

八、办事时间

线下办理以各社会保障卡合作银行营业时间为准。

九、办理机构及地点

中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、徽商银行、芜湖扬子农村商业银行、芜湖津盛农村商业银行服务网点、招商银行、繁昌农商行、南陵农商行、无为农商行、光大银行、社保大厅

十、咨询查询途径

0553-12333、0553-3882127、0553-3111012

十一、监督投诉渠道

0553-3883809