新白二楼百家好，不承认三包服，拒不履三包服务

发布时间：2024-01-15 08:58 来源：镜湖区市场监督管理局浏览量：次

[留言] 徐**** ： 2024-01-09 15:40:25

1月6日在芜湖市镜湖区范罗山街道新百二楼百家好专柜购买一件羽绒服，陆续发现多处开线。联系商家拒不承认有三包服务，不对商品有质量问题问题担责。

[回复] 镜湖区市场监督管理局： 2024-01-15 08:58:46

尊敬的来信人：您好！接到投诉后，联系投诉人了解购买羽绒服的相关情况，并联系商家进行协调，商家同意对该羽绒服做出处理，消费者可将羽绒服寄回商场、商家办理退款手续。感谢您对我们工作的理解和支持。经办单位：镜湖区市场监督管理局，联系电话：3110576。

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