镜湖区住交局:关于住宅物业小区管理工作情况新闻发布会
来源:镜湖区人民政府 阅读次数:

发布时间:2022年12月11日

发布地点:镜湖区长江中路51号5楼会议室

发布单位:镜湖区人民政府

人:镜湖区住建交通局科员 李行

人:

文字实录

大家好,今天在这里举行镜湖区关于住宅物业小区管理工作情况新闻发布会,下面,有请镜湖区住建交通局新闻发言人周海军同志作新闻发布。

根据工作安排,现将我区住宅物业小区管理工作情况发布如下:

一、住宅小区物业管理三大攻坚行动工作情况

(一)以党建为引领,不断强化组织建设

紧密结合“全市住宅物业管理大排查、大整治、大提升攻坚行动”、“双联双应”、“党建引领  物业芜优”、“金牌物业行动”等有利工作契机,成立镜湖区物业服务行业党委,负责指导全区物业行业党建工作,会同属地街道、社区党组织加大指导力度开展行业党建。物业企业党组织应34家,已建34家,党组织组建率100%,居民小区应建党组织400个,已建400个,组建率已达100%(经统计具备成立党组织条件的小区)。

(二)以民意定重点,着力整治短板小区

旭日天都小区地下雨污水管网改造完成,路面恢复,门禁、护栏、监控安装到位,补绿26000余平米。融汇锦江CDEF区雨污水管网改造完成,绿化缺损、道路破损、照明缺失等问题整改到位,业委会选举顺利完成;凯旋尚品小区增补绿化约4000平米,安装充电车棚、充电桩,遏制飞线充电;望江苑小区128电梯梯阻加装完成,补绿完成、道路修复、加装充电棚约2000平米,投入300余万元维修外墙脱落完工;雅乐苑小区绿化、消防设备已补缺,高空监控、电梯梯阻已加装,新增18处充电车棚。

(三)以问题为导向,全力推进各项整改

各渠道反馈我区164个小区的2485个问题,已上报整改2293个,正在推进整改192个,整改率92.3%。市专项组督查督办421个问题,整改389个,正在整改32个,整改率93.4%。交办信访件201个,已完成201个,整改率100.0%。专项行动期间,公安部门已开展执法进小区835次,警告、罚款9起,下达整改通知62份;市场监管部门开展小区电梯安全检查622次,发现问题189处,已完成整改179处;城管部门“即查即拆”违建778处,面积约40314.3平方米;消防部门检查住宅小区408个,13家物业管理单位受到行政处罚。

(四)以长效为目标,努力突破瓶颈障碍

以金牌物业行动,激发物业服务企业争先创优意识,扎实开展“金牌物业企业”、皖美红色物业“四强一高”红色物业示范小区、“最干净小区”创建工作。召开金牌物业行动工作推进会,对申报企业、业委会,及时汇总创建情况,多轮实地进行创建督导、指导,对申报物业经理加大培训,跟踪项目服务投诉整改,确保创建工作取得实效。已推报评选金牌物业企业2家、“最干净小区”5个,“皖美红色物业”示范小区3个、“星级红色业委会” 2个,培育金牌项目经理14名。

(五)以创新为主题,积极开展探索试点

一是积极开展业委会选举网上投票。采用“线上投票”和线下投票相结合的方式,成立业委会,解决了线下投票率低、废票多、监管难、统计繁琐等问题。二是探索仲裁途径解决物业欠缴费。与芜湖市仲裁委召开物业企业负责人专场座谈会,引导物业服务企业与仲裁委建立长期联系,通过明确仲裁途径的方式解决欠费收缴等矛盾纠纷。三是推进紧急维修预案表决试点。针对小区外墙空鼓脱落、电梯停运等急需动用维修基金情况,启动物业维修基金紧急维修预案表决试点工作。

二、下一步工作安排

(一)加力道,全力推进重点整改

 加大旭日天都等重点小区督察督办工作力度和调度协调力度,推进项目施工进度。组织对市级督办小区整改工作回头看,发现问题督促立行立改。跟踪重点小区业委会成立工作情况,对工作推进迟缓的实施跟踪问效。

(二)拓渠道,着力多方筹措资金

加大与市级部门协调力度,及时对接市级预拨奖补政策,深化项目方案,确保资金到位与项目招标同步实施;全面推广紧急维修预案表决工作,督促其尽快完成具体维修项目相关资料准备,申报使用专项物业维修基金。

(三)防反弹,合力落实一区一策

加大工作力度,对照考核标准对验收未通过小区和待验收小区不间断督查,及时指出问题,跟踪整改成效。逐小区对应三大清单,组织开展小区“一区一策”整改方案落实情况自查检查,确保完成市级明确的工作任务。

(四)谋长远,聚力建设长效机制

积极推进“小区业委会”保障机制、多维监管监督物业企业机制、劣质物业企业淘汰机制、物业纠纷快速介入化解机制。建立社区、业委会、物业三方联动机制,发挥好基层调解委员会和矛盾纠纷调处中心资源。

(五)树旗帜,努力推进金牌物业

结合金牌物业行动,突出党建引领作用,打造“红色业委会”、“红色物业”、“金牌物业企业”。发挥示范小区引领作用,不断提高基层治理服务水平,传递党的声音,收集社情民意,解决实际问题,化解矛盾纠纷。