镜湖区四步走助推安康码落实工作

根据《安徽省人民政府关于 2020 年实施 33 项民生工程的通知》（皖政﹝2020﹞17 号）、《关于加快实施“安康码”应用便民工程的通知》（皖数资〔2020〕21 号）和《安康码”应用便民工程绩效评价办法》（芜数资[2020]26号）等文件精神，为更好地保障广大学生复学及市民身体健康和正常出行，做好疫情常态化防控工作，我区积极做好“安康码”的宣传和推广使用工作。

一、做好全面推广宣传工作。截止目前我区“安康码”申领人次57.69万人，核验码共计1612个。制作安康码推广展架100个，发放到八佰伴、苏宁广场等10家大型商场。按要求积极向135家企业和21个楼宇广泛宣传，并安排人员巡查督查。通过微信、QQ群、宣传单页、社区网格员帮助特殊人群代申领等方式引导居民申领“安康码”，各责任部门加强管辖范围内公共场所的核验力度。4月起，坚持每日在“镜湖区安康码推广交流群”通报各街道社区推广进度，有问题及时在群内交流解决。在微信公众号、镜湖区政府网站、大江晚报、芜湖日报等各类媒体上积极进行“安康码”宣传工作，提高安康码的知晓率和使用率。截止目前，镜湖区共申领安康码58万人次，申领率114.02%；核验总数655.5万次，人均核验数达11.31次；亮码总数1160万次，人均亮码数20.01次。

二、全面监督落实应用。我区制定“安康码”推广使用的督查方案，对各公共场所进行实地走访督查亮码情况，预计今年共出动430人次，实地走访400个企业，发布“安康码”亮码核验督查工作提示单7则并督促行业主管部门整改，将走访结果报指挥部备案同时上周例会通报。处理线上异议申诉5000余条，线下申诉3500余条，代申领审核2500余个，截止目前，镜湖区线上平均申诉处理时长5.2小时，平均代申领审核处理时长4小时，均在12小时之内。联合各街道、社区对2000余红码人员进行逐一排查上报，及时提醒误操作导致红码人员进行安康码申诉，并及时进行处理。接听各类咨询申诉问题平均每天30个，及时解决居民的各类问题。

三、积极拓展“安康码”应用场景。我区已开通辖区内一个医院发热门诊平台、两个基层医疗机构、皖事通上线一个高频办事项和四个新场景应用建设，目前都已完成建设并投入使用。镜湖区医院已开通发热门诊平台并且有相关数据录入，两个基层医疗机构（天门山公共卫生服务中心、弋矶山公共卫生服务中心）已实现实现一码就医；安康码与镜湖区政务中心叫号系统场景对接，更是实现了镜湖区政务中心“一码出入，一码取号，一码办事”，真正实现“一码通办”。“安康码”与镜湖区图书馆对接的应用场景建设也已全部完成，市民只需扫安康码即可办理借书证、线上续借图书等功能，徽商博物馆及雨耕山景区预约场景的成功上线，市民可直接通过“安康码”进行场馆预约活动。这些应用场景的成功上线，拓展了安康码的功能，助力完成安康码“全覆盖、多功能、一码通”的相关要求，既方便了居民办事，也提高了基层工作人员效率。截止目前，我区皖事通个人注册率为41.62%，访问率为31.69%，接下来，镜湖区继续加大皖事通的宣传，提高注册使用率，积极探索“安康码”在更多领域的新场景应用。

    四、完善落实相关工作机制。在镜湖区“安康码”应用便民工程领导小组、安康码核验督查工作小组领导下，镜湖区将继续落实“安康码”应用便民工程建设，推进健全安康码工作机制、安康码长效推广工作机制。