精准发力 圆满保障“五一”假期旅客出行

今年“五一”假期客流量较往年有大幅增长，日均最高客流量达13.5万人次。为保障小长假期间旅客安全出行，火车站综管处提前制定应急预案，做好应对假期大客流的各项保障工作。

“五一”期间，综管处在履行区域内疫情防控主体责任的基础上，在车辆疏导、志愿服务、人员疏散等方面精准发力。为避免车辆拥堵，联合交警中队及交通执法支队提前打通支三路，临时封闭车站区域文化路段，引导车辆至落客平台，提升车流疏散速度；针对外地旅客不熟悉站内路线的问题，联合芜湖蓝天救援队等志愿组织开展志愿服务，在区域内客流密集区设置志愿服务点，随时提供问询、引导、帮扶等服务；针对晚间及公共交通运力不足的情况，协调交通执法、公交集团安排免费摆渡车，快速将旅客疏散至市内换乘点。截至5月5日24时，累计服务往来旅客66.95万人次，圆满完成“五一”假期保障任务。