在水一方小区物业管理项目公开招标公告

日期：2020/07/08 10:36来源：镜湖区弋矶山街道办事处作者：伍慧中阅读次数：背景颜色：

在水一方小区物业管理项目公开招标公告

项目编号：YC-2020-011号

江苏益诚建设工程咨询有限公司受在水一方小区业主委员会委托，现对在水一方小区物业管理项目进行国内公开招标，欢迎具备条件的国内投标供应商参加投标。

一项目名称：在水一方小区物业管理项目（本项目投标文件须为纸质文件）

二采购人：在水一方小区物业业主委员会

采购人地址：芜湖市弋矶山街道办事处在水一方小区物业

联系人：赵主任联系电话：18755394260

三项目基本情况

1、招标内容: 在水一方共有22幢楼,本次招标服务期三年（1+1+1模式），合同一年一签，每年合同期满由物业公司主持召开业主大会，征求业主代表意见是否同意续签物业合同，如满意率低于80%，可随时解聘物业公司，招标方不需支付任何经济补偿。（注：共有住户898户，人口约2600人。住宅部分建筑面积约85128平方米，小区内视频监控摄像头48个，地上停车位92个，地下停车位55个。）

备注：以上数据来源于小区规划图等，或与实际有出入。建议投标人自行组织勘察现场，勘察现场所发生的费用全部由投标人自行承担。

2、资金来源：自筹资金+政府补助

3、最高限价：390000元/年。（投标报价不得高于最高限价）

4、实施地点：在水一方小区物业

5、实施时间：同合同签订时间

6、项目性质：政府采购-服务

7、标段划分：本项目仅一个标段

四投标人的资格条件

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的投标人资格条件。

2、独立法人资格：þ是，¨否

3、投标人资质要求：无

4、其他资格条件：无

5、联合体投标：þ不接受，¨接受，联合体投标要求如下：/

五招标文件的获取

1、报名时间：2020年 7 月10 日09:00至2020年 7 月 16 日17:00

2、报名方式：凡有意参加投标者，请于报名时间内将下述报名材料扫描件发至2921392693@qq.com。

3、报名材料：（1）、法人授权委托书及被授权人身份证或法人资格证明及法人身份证；（2）、有效期内的营业执照。

4、招标文件价格:每套人民币500元整,招标文件售后不退（仅接受支付宝支付，支付宝账户：18855310831，须备注XX单位，且须同时备注授权代表的联系方式，报名费只提供收据）。

六投标截止时间和开标时间：2020年 7 月30 日9:30

开标地点：芜湖市弋矶山街道办事处王家巷社区3楼会议室

七投标保证金缴纳

1、缴纳金额：人民币叁仟玖佰元整，所有投标人均需提交足额投标保证金。

2、缴纳时间：投标保证金的到账截止时间为开标日前1个工作日上午10时

3、缴纳要求投标保证金必须从投标人基本账户汇入到下述指定账户，同时并备注XX项目投标保证金，从其他账户汇出或未到达指定账户的投标将被视为无效投标。

4、缴纳账户信息：

开户单位：江苏益城建设工程咨询有限公司芜湖分公司

开户银行：中国工商银行芜湖绿地支行

账号：1307232109000001124

八招标代理机构及联系方式

招标代理机构名称：江苏益诚建设工程咨询有限公司

地址：南京市鼓楼区建宁路65号金川科技园二期22号楼三、四楼

招标代理机构联系人：潘工电子邮箱：/

电话：15357049711 传真：/

九其他事项说明

十公告期限：本项目公告期限为5个工作日。

十一项目采购需求：具体详见附件。

采购人：在水一方小区业主委员会

采购代理机构：江苏益诚建设工程咨询有限公司

2020年7 月 9 日

第四章采购需求

注：1、以下《采购需求说明》及《采购需求一览表》所列内容为招标人（采购人）所提招标（采购）需求，投标人（供应商）应认真仔细研究，投标时应慎重选择相应符合要求的服务进行投标。

2、标有“*”的参数为实质性参数，必须满足，否则其投标无效。

3、本项目招标文件通用部分第四章中“投标文件格式”内容应根据项目需要和评标办法规定填写；如不需要，则填写无。

4、中标人和采购人签订的合同应与招标文件中的采购合同一致，不得另行签订与采购合同相背离的其他合同。

5、投标人编制投标文件时应对物业管理服务期间可能出现的政策、环境和市场的变化带来的运营成本上涨等可能影响报价的因素，做出正确的评估，并体现到投标报价中，否则，造成的经济风险责任自负。

6、投标单位可现场踏勘，作出自己的判断结论和估价。投标人报价中如有漏项、漏算、少算等内容均视为投标人报价的技术策略并视为默认,中标后，在签订合同时和物业管理过程中，投标单位不得以不完全了解现场情况为由，提出任何形式的增加物业经费或索赔的要求。投标人自行组织现场踏勘，请与业主单位联系人联系。

7、投标报价包括采购、运输、人工、安装、售后、验收、税费等所有费用。

8、中标的物业公司不得转包。一经查实，立即取消中标资格。

采购需求说明

一、项目名称

在水一方小区物业管理项目

二、项目地点

在水一方小区物业境内

三、项目期间

服务期3年（1+1+1），合同一年一签，合同签订满一年且经招标人考核后，方能签署次年合同，投标报价不得变更。

四、项目政策

政策依据：《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《安徽省物业管理条例》、《芜湖市市区普通住宅小区物业服务收费管理实施办法》以及镜湖区镜政办（2017）24号《关于印发镜湖区安置房小区物业管理暂行办法的通知》等法律法规规定。

五、项目特征

在水一方小区系镜湖区安置住宅小区，建于2009年。小区均为多层共22栋、75个单元，共有住户898户，人口约2600人。住宅部分建筑面积约85128平方米，小区内视频监控摄像头48个，地上停车位92个，地下停车位55个。

六、员工人数

在水一方小区物业员工人数14人，其中项目经理 1 人（要求持证上岗）、主管 1人、保洁 4人、保安 7人，设备维护及小区维修 1 人。

七、员工条件

1、了解、熟悉城市管理工作，善于与群众沟通，遵纪守法，服从管理，能按岗位要求履行岗位职责。

2、视力正常，五官端正，身体健康，形象良好，能胜任岗位要求。

3、根据工作任务的要求，了解、熟悉小区水、电、气交通等安全知识、安全防范。

4、能主动配合业主委员会的管理工作，能根据工作量适时适当地配合检查、考核。

八、项目要求

一物业服务要求

1.管理综合服务

序号	内容	服务要求
1	管理处设置	（1）小区内设置管理处。（2）办公场所整洁有序，有专门的业主或使用人接待区域。（3）配置办公家具、电话、电脑、打印机、网络等办公设施及办公用品。
2	管理人员要求	（1）小区经理有三年以上小区经理任职经历，且必须年龄不超过50周岁。（2）管理人员服装统一，挂牌上岗，仪表整洁规范。
3	服务时间	周一至周日9:00-18:00在管理处进行业务接待，并提供服务。其他时间有值班人员或服务热线接待。
4	日常管理与服务	（1）服务规范应符合芜湖市物业管理行业标准及规范要求。（2）24小时受理业主或使用人报修,并当场提供受理编号。急修半小时内到场处理，一般修理一天内完成（预约除外）。（3）对业主或使用人的投诉在24小时内答复处理。（4）制定小区房屋装修申请、审批、巡视、验收等装修管理制度，建立业主或使用人房屋装修档案，对不符合规定的行为、现象及时劝阻、制止或报告。（5）建立健全的财务管理制度，对物业服务费和其它费用的收支进行财务管理，做到运作规范，账目清晰。（6）建立档案管理制度，建立齐全的小区物业管理档案[包括物业竣工验收档案、设备管理档案、业主或使用人资料档案（含业主或使用人装修档案）、物业租赁档案、日常管理档案等]。（7）制定小区物业管理与物业服务工作计划，并组织实施。（8）建立健全的维修资金管理制度，对小区房屋维修资金进行账务管理，做到运作规范，账目清晰。（9）可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通，每年的沟通面不低于小区住户的80%。（10）制定管理处内部管理制度和考核制度。（11）运用计算机进行管理（含业主档案、房屋档案、收费管理、设备管理等，日常管理等）。（12）服务窗口应公开办事制度、办事纪律、收费项目和标准。（13）能提供三种以上特约服务（有偿）和三种以上便民（无偿）服务；节假日有专题布置，每年组织两次以上社区活动。（14）综合管理的其它服务项目达到约定的服务标准。（15）对违反小区公约（临时公约）或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。

2.公共区域清洁卫生服务

项目	序号	内容	服务要求
楼内公共区域	1	地面、墙面及大堂	每日清扫一次，其中门厅每日清扫二次，地面每日拖地一次以上；大堂、门厅花岗石、大理石每二个月保养一次，保持材质原貌，干净、无灰尘。做好日常巡检工作。大堂做到24小时整洁。
	2	楼梯扶手、栏杆、窗台	每日擦抹一次，保持干净、无灰尘。
	3	消防栓、指示牌等公共设施	每周擦抹二次，目视无灰尘、无污渍。
	4	天花板、公共灯具	每月除尘一次，目视干净，无蜘蛛网。
	5	门、窗等玻璃	每月擦抹一次，其中门厅玻璃每周一次，目视清洁、光亮、无灰尘、
	6	天台、屋顶	保持清洁、无垃圾。
	7	垃圾收集	每日早晚定时清理二次，收集点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味。
	8	电梯轿厢	每日保洁；每月对电梯门壁打蜡上光一次，轿厢壁无明显浮尘。
	9	停车库至电梯入口处及停车库至步行楼梯通道	每日清扫一次地面，每周拖洗一次地面，保持通道地面无污迹。
楼外公共区域	10	道路地面、绿地、明沟	道路、地面、绿地每日清扫保洁，广场砖地面每月冲洗一次；目视地面干净，地面垃圾滞留时间不能超过二小时；明沟每周清扫二次，明沟无杂物、无积水。
	11	公共灯具、宣传栏、小品等	每周擦抹二次，目视无灰尘、明亮清洁（2米以上部位每月擦抹、除尘一次）。
	12	果皮箱、垃圾桶	合理设置。每日清理二次，擦拭一次，箱（桶）无满溢、无异味、无污迹。
	13	消毒灭害	按季度对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次。

3.公共区域秩序维护服务

序号

内容

服务要求

人员要求

（1）专职保安人员中50周岁以下的人员占总数的60%以上，身体健康，工作认真负责并定期接受专业培训。不得在聘用小区内的人员为工作人员。

（2）能处理和应对小区公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，能够熟悉、掌握火警、水警、警情应急预案。

（3）上岗时佩带统一标志，穿戴统一制服，装备佩戴规范，仪容仪表规范整齐。

（4）配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。

（5）需要值守的出入口24小时值班看守，并有详细交接班记录和外来车辆的登记记录，不得脱离岗位。

（6）外来人员进入小区，进行详细询问，在设备正常运行情况下，通过对讲系统联系住户，决定是否放行，并做好登记。

（7）对进出小区的车辆进行管理和疏导，并对进出的厢式货车、面包车等大型车辆，进行开箱检查，同时开具出门记录，保持出入口环境整洁、有序、道路畅通；对大型物件搬出实行记录。

（8）保安人员每日定时和不定时巡视，重点部位应设巡更点。监控中心有巡更记录。

（9）接到火警、警情后3分钟内到达现场，协助保护现场，并报告管理处与警方。

（10）在巡逻期间，发现问题及时处理。

（11）在遇到异常情况或住户紧急求助时，3分钟内赶到现场，采取相应措施。

（12）二次装修的日常巡视，发现问题及时制止并上报。

（13）绿化保洁：每日巡视保洁1次，无白色垃圾及其他杂物，无枯枝烂叶，歪倒树木及时扶正重新栽培；

车辆管理

（1）地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标，车辆行驶有规定路线，车辆停放有序。

（2）有专职人员24小时巡视和协助停车事宜，发现不规范停车的，必须及时处理。

（3）收费管理的车库车辆停放有序，车库内配置道闸和录像监视，地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标，照明、消防器械配置齐全，车库场地每日清洁一次，无渗漏、无积水、通风良好，无易燃、易爆及危险物品存放。

打印本页关闭

在水一方小区物业管理项目公开招标公告

第四章 采购需求

第四章采购需求