尊敬的来信人:您好!
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回复:针对业主反映的情况,属地街道约谈了该物业公司的负责人,据该负责人反映:融汇锦江E区在建成交付时,未给小区1到5楼住户设置单独的由华衍水务供水的管路,所有住户(含一到五楼)供水均由二次供水泵进行加压供给,小区1到5楼住户没有属于华衍水务的独立水表,也无法自主在华衍水务缴费,因此物业公司收取二次供水加压费。业主如有疑问,可向华衍水务咨询、反映。
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