您当前所在位置:首页 > 办事大厅 > 办事指南

事项名称:残疾人信访事项办理服务指南

设定依据: 依据《中华人民共和国信访条例》和《安徽省残联关于进一步规范信访事项受理办理程序 引导来访人依法逐级走
访的实施细则》的规定。残疾人信访是指残疾人参用书信、电子邮件、理事长信箱、传真、电话、走访等形式,向各级残联反映情况,提出建议、意见或者投诉请求。
申请条件: 各公共服务中心(街道办事处)残疾人
向各级残联反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的残疾人
办理流程:  


来访的受理和办理



属于本级受理范围的事项,信访工作人员及时、准确、真实地登记来访人姓名、住址、身份证号码、联系方式、主要诉求等基本信息,并按照信访事项的性质,分别转送有关工作人员受理。属于受理的信访事项应当自受理之日起60日内办结,情况复杂的,经本级行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的,从其规定。



来访受理按照《信访条例》“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合,引导残疾人依法逐级走访。

办理地点: 各公共服务中心(街道办事处)残联
联系电话: 赭麓公共服务中心残联:0553—2960313
    张家山公共服务中心残联:0553-3114923  
    镜湖新城公共服务中心残联:0553-2932382
    大砻坊公共服务中心残联:0553-2832889
    滨江公共服务中心残联:0553-2936503
    荆山公共服务中心残联:0553-8297736
    赭山公共服务中心残联:0553-3821580
    方村街道办事处残联:0553-8430021
    弋矶山公共服务中心残联:0553-5721307
    天门山公共服务中心残联:0553-5772623
    汀棠公共服务中心残联:0553-5991917
办理时限: 属于受理的信访事项应当自受理之日起60日内办结,情况复杂的,经本级行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由
收费标准: 无
分享到: